Sari la conținut

Consultanță în management

ERP și CRM pentru LUMRO: proiecte, documente și pipeline de vânzări

Un singur loc pentru toată firma: CRM cu pipeline de lead-uri, proiecte cu etape și documente, cereri de documente trimise clienților prin link securizat și jurnal complet al modificărilor.

Client
LUMRO
An
2026
Tehnologii
Symfony 7.4StimulusAdminLTEMariaDB
LUMRO: ERP și CRM pentru o firmă de consultanță: clienți, contracte, proiecte, facturare

1 ecran

pentru starea tuturor proiectelor, în loc de foldere și emailuri

0

documente pierdute: clienții le încarcă direct pe proiect

100%

din modificări înregistrate în jurnalul de audit

Provocarea

LUMRO oferă consultanță în management de peste zece ani. Lead-urile erau urmărite în email și agende, proiectele în foldere pe Drive, iar documentele cerute clienților veneau pe email și se pierdeau printre alte mesaje. Nimeni nu putea spune rapid în ce etapă e fiecare proiect.

Soluția

Am construit un ERP și CRM pe Symfony 7.4. În CRM, lead-urile trec printr-un pipeline cu etape globale, cu interese, contacte și companii. Proiectul este entitatea centrală a ERP-ului: fiecare are etapele lui, iar contractele, facturile și livrabilele sunt documente atașate proiectului. Documentele pot fi „goale”, adică cereri către client, care le încarcă printr-un link securizat cu expirare, fără cont. Toate acțiunile importante sunt înregistrate într-un jurnal de audit.

Ce face aplicația

  • CRM: companii, contacte, lead-uri cu pipeline configurabil și interese
  • ERP: proiecte cu etape proprii, navigare liberă între etape, arhivare
  • Documente atașate proiectelor, cu tipuri organizate în arbore configurabil
  • Cereri de documente către clienți prin link public cu expirare, fără cont
  • Jurnal de audit automat pentru creare, modificare, ștergere, login și export
  • Interfață AdminLTE în limba română, fără JavaScript inline, totul prin Stimulus

Decizii care au contat

Cea mai importantă decizie a fost să facem proiectul entitatea centrală, fără module separate de contracte, facturi și cheltuieli. Totul este un document atașat proiectului, cu un tip dintr-un arbore configurabil de administrator. Așa aplicația a rămas simplă și a putut fi extinsă fără rescrieri.

A doua decizie: cererile de documente. În loc să trimită emailuri, consultantul creează un document gol pe proiect și trimite clientului un link. Clientul încarcă fișierul fără cont, linkul expiră, iar fișierul ajunge direct la locul lui.

Detalii tehnice

Symfony 7.4, PHP 8.4, MariaDB, Twig și Stimulus, AdminLTE 4. Ștergere logică pe proiecte și lead-uri, migrări Doctrine pentru orice schimbare de schemă, teste funcționale pe scenarii de business, nu doar pe CRUD.

Vrei ceva similar pentru firma ta?

Spune-ne în două rânduri ce ai nevoie. Revenim cu întrebări și o estimare în cel mult 24 de ore lucrătoare.

Cere ofertă